Términos de Servicio – MexiEssentials
Última actualización: 18 de septiembre de 2025
Bienvenido a MexiEssentials. Al usar nuestro sitio web o comprar nuestros productos, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente.
1. Información General
Este sitio web es operado por MexiEssentials, una empresa registrada en Estados Unidos. Al visitar nuestro sitio y/o realizar una compra, participas en nuestro “Servicio” y aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Estos términos aplican a todos los usuarios, incluyendo visitantes, vendedores, clientes y cualquier otra persona que utilice el sitio.
2. Uso del Producto y Elegibilidad
Vendemos productos físicos provenientes de México, tales como suplementos, vitaminas, champús y libros. Aunque ninguno de nuestros productos está clasificado como peligroso, algunos deben mantenerse fuera del alcance de los niños. Debes tener la mayoría de edad en tu estado para comprar en nuestra tienda o contar con el permiso de un padre o tutor.
3. Aceptación de Pedidos
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por diversos motivos, incluyendo (pero no limitado a): disponibilidad limitada del producto, errores de precio, sospecha de fraude o incumplimiento de nuestros términos.
4. Envíos
Actualmente realizamos envíos solo dentro de los Estados Unidos, aunque visitantes internacionales pueden navegar el sitio libremente.
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Los pedidos se procesan generalmente dentro de 24 horas en días hábiles.
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El tiempo estimado de entrega es de 1 a 5 días hábiles.
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Ofrecemos envío gratis en todos los pedidos.
Consulta nuestra Política de Envíos para más detalles.
5. Devoluciones y Reembolsos
Por favor consulta nuestra Política de Reembolsos para información completa sobre devoluciones, reembolsos y problemas con direcciones incorrectas.
6. Suscripciones Recurrentes
Algunos productos de alta demanda están disponibles mediante suscripción.
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Al seleccionar un producto por suscripción, autorizas cargos recurrentes a tu método de pago con la frecuencia elegida (por ejemplo, cada 30 días).
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Puedes cancelar o modificar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta o contactándonos directamente.
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Los pedidos por suscripción están sujetos a nuestras políticas regulares de envío y devoluciones.
7. Exactitud de la Información
Hacemos todo lo posible por garantizar que los detalles del producto, precios y disponibilidad sean correctos. Sin embargo, nos reservamos el derecho de corregir errores y actualizar información en cualquier momento y sin previo aviso.
8. Privacidad y Uso de Datos
Recopilamos únicamente la información necesaria para procesar tus pedidos (como nombre, dirección y correo electrónico).
No compartimos ni vendemos tu información personal a terceros.
Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.
9. Servicios de Terceros
Podemos utilizar herramientas y servicios de terceros confiables como procesadores de pagos, plataformas de correo electrónico o herramientas de análisis (ej., Google Analytics).
Estos servicios pueden tener sus propias políticas de privacidad y prácticas de manejo de datos.
10. Usos Prohibidos
No puedes utilizar nuestro sitio o servicios para:
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Actividades ilegales o fraudulentas
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Violar leyes o regulaciones
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Enviar spam, phishing o introducir malware
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Falsear tu identidad
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Intentar vulnerar la seguridad del sitio
11. Propiedad Intelectual y Aviso sobre Reventa
MexiEssentials vende productos auténticos obtenidos de distribuidores o proveedores autorizados, según nuestro mejor conocimiento.
No estamos afiliados, patrocinados ni respaldados por ninguna marca, a menos que se indique explícitamente.
MexiEssentials no es responsable por reclamaciones, disputas o acciones legales presentadas por fabricantes, marcas o terceros relacionadas con la reventa o distribución de estos productos.
Si un fabricante o marca lo solicita, MexiEssentials se reserva el derecho de retirar o descontinuar la venta de cualquier producto para cumplir con derechos de propiedad intelectual o requisitos legales.
12. Limitación de Responsabilidad
MexiEssentials no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de nuestro sitio o productos, incluyendo retrasos, envíos perdidos o mal uso del producto.
13. Jurisdicción
Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos. Cualquier disputa será manejada bajo jurisdicción estadounidense.
14. Cambios a los Términos
Podemos actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entran en vigor inmediatamente después de publicarse en esta página. El uso continuo del sitio significa que aceptas dichos cambios.
15. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre estos Términos, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestra página de contacto o por correo electrónico a:
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